Назад към начало

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Общи разпоредби

Настоящите общи условия регулират ползването на услугите на SNNAKE Barbershop, разположен на адрес: Център, ул. „Екзарх Йосиф" 11, 8260 Царево. Използвайки нашите услуги и/или резервационна система, вие се съгласявате с тези условия.

2. Резервации

2.1. Правене на резервация

Резервации могат да се правят онлайн чрез нашия уебсайт или по телефон. При резервация е необходимо да предоставите точна информация (име, телефон).

2.2. Потвърждение

Всяка резервация се счита за потвърдена след получаване на потвърдително съобщение от нас. Запазваме си правото да откажем резервация при липса на свободни часове.

2.3. Закъснения

Моля, пристигайте навреме за вашата резервация. При закъснение над 15 минути без предварително уведомление, запазваме си правото да анулираме резервацията.

3. Отмяна и промяна на резервация

3.1. Отмяна от клиент

Можете да отмените или промените вашата резервация най-малко 24 часа предварително. За отмяна, моля свържете се с нас по телефон или чрез резервационната система.

3.2. Отмяна от салона

В редки случаи може да се наложи да отменим или пренасрочим вашата резервация (напр. при болест на бръснаря, извънредни обстоятелства). Ще ви уведомим възможно най-бързо и ще ви предложим алтернативен час.

4. Цени и плащане

4.1. Ценообразуване

Всички цени са посочени в български левове (BGN) и включват ДДС. Запазваме си правото да променяме цените без предварително уведомление, но промените няма да засегнат вече направени резервации.

4.2. Начини на плащане

Плащането се извършва в салона след приключване на услугата. Приемаме кеш и банкови карти.

5. Поведение в салона

Очакваме от всички клиенти да се държат с уважение към персонала и другите клиенти. Запазваме си правото да откажем обслужване на клиенти, които проявяват неподходящо поведение.

6. Качество на услугите

Ние полагаме всички усилия да предоставим висококачествени услуги. Ако не сте доволни от резултата, моля уведомете ни веднага, за да можем да коригираме проблема. Рекламации се приемат в рамките на 24 часа след извършване на услугата.

7. Отговорност

SNNAKE Barbershop не носи отговорност за:

  • Алергични реакции към използваните продукти (моля, информирайте ни предварително за алергии)
  • Лични вещи, оставени в салона
  • Резултати, които не отговарят на нереалистични очаквания

8. Работно време

SNNAKE Barbershop работи от понеделник до събота, 9:00 - 20:00 часа. В неделя и официални празници сме затворени. Работното време може да се променя по време на празници - следете обявите ни.

9. Промени в условията

SNNAKE Barbershop си запазва правото да променя тези общи условия по всяко време. Актуалната версия винаги е достъпна на нашия уебсайт.

10. Контакт

За въпроси относно тези общи условия или нашите услуги, моля свържете се с нас:

SNNAKE Barbershop

Адрес: Център, ул. „Екзарх Йосиф" 11, 8260 Царево

Последна актуализация: 22 февруари 2026 г.